Pendlernes forbrukerrettigheter

Her er Ingjerd Schous synspunkter som oppfølging på oppslag om at pendlere vil ha gratis turer når toget er forsinket!

Som jernbanetalskvinne for Høyre kan jeg si følgende;

 

· Togreisende må få samme forbrukerrettigheter ved kjøp av kollektivtilbud som ved kjøp av andre varer / tjenester.

· Dvs at forsinkelser må kompenseres ved lavere billettpriser. Forsinkelser må resulterer i billigere billett ved neste kjøp. Eller at passasjerer får refundert utgifter.

· Er forsinkelsene særlig store må reisen være gratis.

· De opplegg som NSB har kommet med er alt for lite publikumsvennlige. Det vil bety at lite refunderes. Forslagene fra NSB - sier bl a at mer enn 60 min forsinkelser skal gi rabatt. Det er uakseptabelt. Ambisjonene må ligge høyere

· EU landene har rabatterte ordninger og kompensasjoner i en annen form enn Norge er i nærheten av. Dette bør Norge se på

· I tillegg må forbrukerens rettigheter og muligheter til en felles kollektiv billett for at av kollektive reiser være oppnåelig. Dette klarer vi ved passering av bombrikker med bil - vi passerer flere bomselskap uten at det er et problem. Betalingslogistikken ordnes uten at den reisende belemres med det. Selv i ulike ski bakker kan man operere med skipass - til bruk i flere bakker - og på forskjellige steder.

· Ta gjerne kontakt om det er noe ytterligere?!

 

Ingjerd Schou

 

Stortingsrepresentant 2009 - 2013

Høyre